Η ανάγκη
Η ASTIR S.A. διαθέτει μια οργανωμένη ομάδα πωλητών που δραστηριοποιούνται καθημερινά σε πελάτες και επαγγελματικές εκθέσεις σε όλη την Ελλάδα. Πριν την υλοποίηση, οι παραγγελίες καταχωρούνταν χειροκίνητα, με έντυπες φόρμες ή email, και εισάγονταν εκ των υστέρων στο ERP.
Η διαδικασία αυτή καθυστερούσε την τιμολόγηση, δημιουργούσε πιθανά λάθη στην καταχώρηση και δεν υπήρχε άμεση εικόνα για τιμές, αποθέματα και δεσμεύσεις προϊόντων. Η ανάγκη ήταν να δημιουργηθεί ένα ευέλικτο, γρήγορο και 100% συνδεδεμένο εργαλείο που θα επιτρέπει στους πωλητές:
- Να πραγματοποιούν παραγγελίες σε πραγματικό χρόνο.
- Να βλέπουν επικαιροποιημένες τιμές χονδρικής, διαθεσιμότητες και αναμενόμενα προϊόντα.
- Να εργάζονται με κινητά, χωρίς εξάρτηση από φυσικό χώρο ή υπολογιστή.
Η λύση της Starten Development
Η Starten Development ανέπτυξε μια custom B2B πλατφόρμα πωλήσεων που συνδέεται απευθείας με το Galaxy ERP και λειτουργεί ως καθημερινό εργαλείο της εμπορικής ομάδας.
1. Mobile-first εμπειρία για πωλητές
Ο κάθε πωλητής χρησιμοποιεί το κινητό ή το tablet του για να σαρώσει barcodes προϊόντων μέσω της κάμερας. Το προϊόν εισάγεται αυτόματα στο καλάθι, με άμεση προβολή τιμής και διαθεσιμότητας.
Με ένα μόνο βήμα, ο πωλητής καταχωρεί τα στοιχεία του πελάτη και η παραγγελία αποστέλλεται αυτόματα στο ERP Galaxy. Η λειτουργία αυτή επιτρέπει τη χρήση του συστήματος σε εκθέσεις, demo days ή πωλήσεις εντός του Show Room η του καταστήματος, χωρίς καθυστερήσεις ή ανάγκη για γραφείο.
2. Πλήρης διασύνδεση με Galaxy ERP
Κάθε βράδυ πραγματοποιείται αυτόματος συγχρονισμός δεδομένων, εξασφαλίζοντας ότι η πληροφορία που βλέπουν οι πωλητές είναι πάντα επίκαιρη.
Το σύστημα ενημερώνει:
🔹 Προϊόντα (Insert / Update / Delete)
🔹 Φωτογραφίες
🔹 Τιμές
🔹 Κωδικούς προϊόντων & λογιστικά στοιχεία
🔹 Υπόλοιπα, δεσμευμένα και αναμενόμενα αποθέματα
🔹 Διαθεσιμότητες ανά ημερομηνία παραλαβής
Με αυτόν τον τρόπο, οι πωλητές λαμβάνουν ακριβή εμπορική εικόνα πριν καν υποβάλουν την παραγγελία.
3. Εσωτερικά Δικαιώματα και Έλεγχος
Κάθε πωλητής διαθέτει προσωπικό login και δικαιώματα πρόσβασης.
Οι διαχειριστές μπορούν να παρακολουθούν όλες τις παραγγελίες, να ελέγχουν την πορεία τους και να εξάγουν στατιστικά ανά πωλητή.
Η ασφάλεια δεδομένων είναι εγγυημένη μέσω role-based access και API token authentication.
Τεχνολογική Υλοποίηση
Περιβάλλον: Starten B2B (Custom Build)
ERP Integration: Galaxy REST API
Προγραμματισμός: Custom PHP με cron sync jobs και C# για custom στο Galaxy
Mobile Features: HTML5 camera scanning, responsive design, caching για χαμηλή συνδεσιμότητα
Reporting: Custom dashboard για την ομάδα πωλήσεων μέσω Galaxy
Αποτελέσματα & Οφέλη
Άμεση παραγγελιοληψία από κινητό ή tablet, οπουδήποτε.
Αυτόματος συγχρονισμός ERP με πλήρη εμπορικά δεδομένα.
Ακριβής ενημέρωση αποθεμάτων, δεσμεύσεων και τιμών.
Μείωση χρόνου καταχώρησης παραγγελιών κατά 70%.
Αυξημένη παραγωγικότητα και ευκολία για την εμπορική ομάδα.
Ασφάλεια και ιεραρχία δικαιωμάτων εντός συστήματος.
Συμπέρασμα
Το B2B Sales System της Starten Development αποτελεί παράδειγμα Mobile-first εμπορικής λύσης που συνδυάζει ταχύτητα, ακρίβεια και άμεση διασύνδεση με ERP. Η Starten Development παρείχε ένα εργαλείο που μεταμόρφωσε την καθημερινότητα της ομάδας πωλήσεων της ASTIR S.A., επιτρέποντας τους πωλητές να εργάζονται με αυτονομία, χωρίς περιορισμούς χώρου και με απόλυτη επιχειρησιακή συνέπεια. Η επιτυχία του Project αποδεικνύει πως η σωστά σχεδιασμένη τεχνολογία μπορεί να βελτιώσει ουσιαστικά τις εσωτερικές διαδικασίες, μειώνοντας το κόστος και αυξάνοντας την αποδοτικότητα.
