Skip to main content

Customer and Partner Portals

Ασφαλής πρόσβαση. Καλύτερη συνεργασία. Λιγότερη διαχείριση.

Οι πελάτες και οι συνεργάτες σας δεν χρειάζεται πλέον να βασίζονται σε email, τηλεφωνήματα ή αρχεία Excel για να βρουν πληροφορίες ή να ολοκληρώσουν τις εργασίες τους.

Σχεδιάζουμε και αναπτύσσουμε σύγχρονες διαδικτυακές πλατφόρμες (Customer & Partner Portals) που αυτοματοποιούν την επικοινωνία, οργανώνουν τις διαδικασίες και προσφέρουν ασφαλή πρόσβαση στα δεδομένα που χρειάζεται κάθε χρήστης.

Το αποτέλεσμα είναι καλύτερη εξυπηρέτηση, μεγαλύτερη παραγωγικότητα και σημαντική εξοικονόμηση χρόνου για την επιχείρησή σας. Οι σύγχρονες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν portals ως κεντρικό σημείο συνεργασίας με πελάτες, προμηθευτές και συνεργάτες, μειώνοντας τις χειροκίνητες διαδικασίες και βελτιώνοντας την εμπειρία χρήστη.

Τι μπορούμε να δημιουργήσουμε

Customer Portal

Δώστε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να εξυπηρετούνται μόνοι τους, οποιαδήποτε στιγμή.

  • Παρακολούθηση παραγγελιών
  • Ιστορικό συναλλαγών
  • Πρόσβαση σε τιμολόγια και έγγραφα
  • Υποβολή αιτημάτων υποστήριξης
  • Download αρχείων
  • Προσωποποιημένος λογαριασμός
  • Ενημερώσεις και ειδοποιήσεις
Partner Portal

Ενισχύστε τη συνεργασία με αντιπροσώπους, μεταπωλητές, προμηθευτές και συνεργάτες μέσα από μία ενιαία πλατφόρμα.

  • Διαχείριση συνεργατών
  • Προϊόντα και τιμοκατάλογοι
  • Παραγγελίες
  • Marketing υλικό
  • Συμβάσεις και έγγραφα
  • Παρακολούθηση έργων
  • Αναφορές και στατιστικά
Supplier Portal

Οργανώστε αποτελεσματικά τις σχέσεις με τους προμηθευτές σας.

  • Παραγγελίες αγοράς
  • Προσφορές
  • RFQ διαδικασίες
  • Παραδόσεις
  • Έγγραφα
  • Επικοινωνία
  • Ιστορικό συνεργασίας
Βασικά Χαρακτηριστικά

Role-Based Access

Κάθε χρήστης βλέπει μόνο τις πληροφορίες που τον αφορούν.

Απόλυτη Ασφάλεια

Προστασία δεδομένων, δικαιώματα πρόσβασης και ασφαλής πιστοποίηση χρηστών.

Διασύνδεση με τα συστήματά σας

Συνδέουμε το portal με:

  • ERP
  • CRM
  • eShop
  • WMS
  • Accounting
  • APIs
  • Third-party εφαρμογές

ώστε οι πληροφορίες να ενημερώνονται αυτόματα, χωρίς διπλή καταχώριση.

Τι σας δίνουμε

Responsive Design

Άψογη λειτουργία σε υπολογιστή, tablet και κινητό.

Αυτοματισμοί

Ειδοποιήσεις, εγκρίσεις, workflows και αυτοματοποιημένες διαδικασίες που μειώνουν τη χειροκίνητη εργασία.

Επεκτασιμότητα

Η πλατφόρμα εξελίσσεται μαζί με την επιχείρησή σας και μπορεί να εμπλουτιστεί με νέες λειτουργίες οποιαδήποτε στιγμή.

Γιατί να επενδύσετε σε ένα Portal;

Ένα σωστά σχεδιασμένο portal δεν αποτελεί απλώς μία ιστοσελίδα σύνδεσης χρηστών.

Αποτελεί το ψηφιακό σημείο συνεργασίας μεταξύ της επιχείρησής σας και των ανθρώπων που αλληλεπιδρούν καθημερινά μαζί της.

Με ένα σύγχρονο portal μπορείτε να:

  • μειώσετε το λειτουργικό κόστος
  • περιορίσετε τα email και τα τηλεφωνήματα
  • αυτοματοποιήσετε επαναλαμβανόμενες διαδικασίες
  • προσφέρετε καλύτερη εμπειρία στους πελάτες σας
  • βελτιώσετε τη συνεργασία με τους συνεργάτες σας
  • αποκτήσετε καλύτερο έλεγχο των πληροφοριών
  • αυξήσετε την παραγωγικότητα της ομάδας σας

Η προσέγγισή μας

Κάθε επιχείρηση λειτουργεί διαφορετικά.

Για αυτό δεν χρησιμοποιούμε έτοιμα templates.

Μελετάμε τις διαδικασίες σας, σχεδιάζουμε τη σωστή εμπειρία χρήστη και αναπτύσσουμε ένα portal προσαρμοσμένο στις πραγματικές ανάγκες της επιχείρησής σας.

Το αποτέλεσμα είναι μία λύση που βελτιώνει την καθημερινή λειτουργία της εταιρείας σας και μπορεί να εξελίσσεται καθώς μεγαλώνει η δραστηριότητά σας.

Προτιμάτε να μιλήσουμε;

☎ 210 253 3800
✉ info@starten.gr