Γιατί να επενδύσω σε ένα νέο εταιρικό website;

Ένα σύγχρονο website αποτελεί το ψηφιακό πρόσωπο της επιχείρησής σας. Ενισχύει την αξιοπιστία, προσελκύει νέους πελάτες και δημιουργεί περισσότερες επιχειρηματικές ευκαιρίες.

Αναλαμβάνετε redesign υπάρχοντος website;

Ναι. Ανασχεδιάζουμε υπάρχοντα websites βελτιώνοντας την αισθητική, την εμπειρία χρήστη, την απόδοση και τη συνολική αποτελεσματικότητά τους.

Το website θα λειτουργεί σωστά σε κινητά και tablets;

Ναι. Όλα τα websites που αναπτύσσουμε είναι πλήρως responsive και προσαρμόζονται σε κάθε συσκευή.

Θα μπορώ να ενημερώνω μόνος μου το περιεχόμενο;

Φυσικά. Παραδίδουμε εύχρηστο σύστημα διαχείρισης και παρέχουμε εκπαίδευση όπου απαιτείται.

Είναι SEO Friendly;

Ναι. Όλες οι ιστοσελίδες σχεδιάζονται σύμφωνα με σύγχρονες πρακτικές SEO και τεχνικής βελτιστοποίησης.

Μπορεί να συνδεθεί με ERP ή CRM;

Ναι. Αναπτύσσουμε διασυνδέσεις με ERP, CRM και άλλα επιχειρησιακά συστήματα μέσω API ή custom integrations.

Ποια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου προτείνετε;

Επιλέγουμε την κατάλληλη πλατφόρμα με βάση τις ανάγκες της επιχείρησης, όπως WooCommerce ή custom λύσεις.

Μπορεί το eShop να συνδεθεί με το ERP;

Ναι. Υλοποιούμε διασυνδέσεις με δημοφιλή ERP ώστε να αυτοματοποιείται η διαχείριση προϊόντων, αποθεμάτων και παραγγελιών.

Υποστηρίζονται online πληρωμές;

Ναι. Ενσωματώνουμε ασφαλείς μεθόδους πληρωμής μέσω τραπεζών και payment gateways.

Μπορώ να μεταφέρω το υπάρχον eShop μου;

Ναι. Αναλαμβάνουμε τη μεταφορά προϊόντων, πελατών και παραγγελιών με ασφάλεια.

Αναλαμβάνετε B2B λειτουργίες;

Ναι. Υλοποιούμε ειδικές τιμές, εμπορικές πολιτικές, πιστώσεις και προσωποποιημένες λειτουργίες για επαγγελματίες πελάτες.

Τι είναι μια B2B πλατφόρμα;

Είναι ένα ψηφιακό περιβάλλον μέσω του οποίου οι επαγγελματίες πελάτες μπορούν να πραγματοποιούν παραγγελίες, να βλέπουν εξατομικευμένες τιμές και να διαχειρίζονται τον λογαριασμό τους.

Μπορεί κάθε πελάτης να βλέπει διαφορετικές τιμές;

Ναι. Υποστηρίζουμε εξατομικευμένες εμπορικές πολιτικές ανά πελάτη ή ομάδα πελατών.

Υποστηρίζονται εγκρίσεις παραγγελιών;

Ναι. Είναι δυνατή η δημιουργία workflow εγκρίσεων με πολλαπλά επίπεδα χρηστών.

Αναπτύσσετε custom εφαρμογές;

Ναι. Σχεδιάζουμε και αναπτύσσουμε λογισμικό προσαρμοσμένο στις ανάγκες κάθε επιχείρησης.

Αναλαμβάνετε ανάπτυξη APIs;

Ναι. Δημιουργούμε ασφαλή REST APIs και πραγματοποιούμε διασυνδέσεις με τρίτα συστήματα.

Μπορεί μια εφαρμογή να επεκταθεί στο μέλλον;

Ναι. Όλες οι εφαρμογές σχεδιάζονται με δυνατότητα μελλοντικής εξέλιξης και επέκτασης.

Με ποια ERP συνεργάζεστε;

Υποστηρίζουμε διασυνδέσεις με Galaxy ERP, SoftOne, Pylon και άλλα επιχειρησιακά συστήματα.

Γίνεται αυτόματος συγχρονισμός προϊόντων και αποθεμάτων;

Ναι. Η ενημέρωση μπορεί να γίνεται αυτόματα σε προκαθορισμένα χρονικά διαστήματα ή σε πραγματικό χρόνο όπου υποστηρίζεται.

Υποστηρίζεται συγχρονισμός παραγγελιών;

Ναι. Οι παραγγελίες μεταφέρονται αυτόματα από το website στο ERP.

Τι είναι το SEO;

Το SEO βελτιώνει την οργανική κατάταξη της ιστοσελίδας σας στις μηχανές αναζήτησης.

Τι είναι το GEO (Generative Engine Optimization);

Το GEO στοχεύει στη βελτιστοποίηση του περιεχομένου ώστε να εμφανίζεται αποτελεσματικά σε AI μηχανές αναζήτησης και απαντήσεων.

Πόσο χρόνο χρειάζεται για να δω αποτελέσματα;

Το SEO και το GEO είναι στρατηγικές μακροπρόθεσμης ανάπτυξης. Τα πρώτα αποτελέσματα εμφανίζονται συνήθως μέσα στους πρώτους μήνες, ανάλογα με τον ανταγωνισμό.

Παρέχετε υπηρεσίες φιλοξενίας;

Ναι. Προσφέρουμε managed hosting με έμφαση στην ασφάλεια και την απόδοση.

Τι περιλαμβάνει η συντήρηση;

Ενημερώσεις λογισμικού, έλεγχοι ασφαλείας, παρακολούθηση λειτουργίας, backups και τεχνική υποστήριξη.

Κρατάτε αντίγραφα ασφαλείας;

Ναι. Πραγματοποιούνται τακτικά backups σύμφωνα με το συμφωνημένο πλάνο υποστήριξης.

Πώς μπορώ να υποβάλω αίτημα υποστήριξης;

Μέσω του Support Portal ή της φόρμας υποβολής Support Ticket.

Πόσο γρήγορα απαντάτε;

Ο χρόνος απόκρισης εξαρτάται από το επίπεδο υποστήριξης (SLA) και την προτεραιότητα του αιτήματος.

Μπορώ να αγοράσω επιπλέον ώρες υποστήριξης;

Ναι. Διατίθενται πακέτα προαγοράς ωρών τεχνικής υποστήριξης.

Παρέχετε επείγουσα υποστήριξη;

Ναι. Για κρίσιμα περιστατικά προσφέρουμε υπηρεσίες Emergency Support.

Υπάρχει βάση γνώσεων (Knowledge Base);

Ναι. Διαθέτουμε οδηγούς και τεχνική τεκμηρίωση για συχνές εργασίες και απορίες.

Πώς ξεκινάει ένα νέο έργο;

Ξεκινάμε με ανάλυση των αναγκών, καθορισμό στόχων και σχεδιασμό της κατάλληλης λύσης.

Παρέχετε εκπαίδευση;

Ναι. Με την ολοκλήρωση του έργου παρέχουμε εκπαίδευση στη χρήση της πλατφόρμας.

Ποιος θα είναι ο τρόπος επικοινωνίας;

Η επικοινωνία γίνεται μέσω email, τηλεδιάσκεψης, τηλεφώνου ή του Support Portal, ανάλογα με το έργο.

Πώς υπολογίζεται το κόστος ενός έργου;

Το κόστος καθορίζεται από τις απαιτήσεις, την πολυπλοκότητα και το εύρος του έργου. Προηγείται πάντα αναλυτική προσφορά.

Παρέχετε συμβόλαια συντήρησης;

Ναι. Προσφέρουμε ετήσια ή προσαρμοσμένα συμβόλαια υποστήριξης και συντήρησης.

Εκδίδετε τιμολόγια;

Ναι. Όλες οι υπηρεσίες συνοδεύονται από τα νόμιμα παραστατικά.

Μπορεί να γίνει τμηματική πληρωμή;

Ναι. Για μεγαλύτερα έργα συμφωνείται χρονοδιάγραμμα πληρωμών σύμφωνα με τα στάδια υλοποίησης.